POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre la política de protección de datos de carácter personal.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: Cristina Rodríguez Criado
- NIF: 47222668B
- Domicilio: C/ Mister Blisse, 72 – 35212, Telde, España
- Correo electrónico: info@cristinarodrigueznutricion.com
- Teléfono: +34711229865
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto del sitio web serán tratados únicamente con la siguiente finalidad:
Gestión de consultas y contacto: Responder a las consultas, dudas o solicitudes de información realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto.
TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos recogidos mediante el formulario de contacto (nombre, email, teléfono y mensaje) se envían directamente por correo electrónico a la dirección de contacto de la nutricionista.
No se almacenan en ninguna base de datos ni sistema de almacenamiento permanente del sitio web. El tratamiento de estos datos se limita a:
- La recepción del mensaje a través del formulario
- El envío por correo electrónico
- La lectura y gestión de la consulta por parte de la nutricionista
Una vez recibida y gestionada la consulta, la conservación de los datos dependerá exclusivamente de la gestión del correo electrónico de la profesional. Se recomienda eliminar los mensajes una vez atendida la consulta, salvo que exista una relación profesional continuada que requiera su conservación.
En caso de que el usuario solicite el inicio de un servicio nutricional profesional y se establezca una relación profesional como paciente, se informará de forma específica sobre el tratamiento de datos personales y de salud que conlleva dicha prestación, conforme a lo establecido en la normativa sanitaria aplicable.
LEGITIMACIÓN
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD), que se otorga mediante la marcación de la casilla de aceptación de la política de privacidad en el formulario de contacto
- El interés legítimo en responder a las solicitudes de información (artículo 6.1.f RGPD)
CATEGORÍAS DE DATOS RECOGIDOS
Los datos personales que se recaban a través del formulario de contacto son:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta
No se recaban datos especialmente protegidos (datos de salud) a través del formulario de contacto del sitio web. El usuario debe abstenerse de incluir información sobre su estado de salud en el mensaje del formulario.
En caso de iniciar una relación profesional de consulta nutricional, se informará al paciente de forma específica y separada sobre el tratamiento de datos de salud, conforme a lo establecido en el artículo 9 del RGPD y la normativa sanitaria aplicable.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:
- Proveedor de servicios de correo electrónico: Los datos se envían a través del proveedor de correo electrónico utilizado por la web (servidor de correo), que actúa como encargado del tratamiento
- Proveedor de hosting: El servidor donde está alojada la web procesa técnicamente el envío del formulario, actuando como encargado del tratamiento
Con estos proveedores se han establecido las garantías necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En función del proveedor de correo electrónico y hosting utilizado, los datos podrían ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se garantiza que dichas transferencias se realizan a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Unión Europea.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse al responsable del tratamiento mediante:
- Correo electrónico: info@cristinarodrigueznutricion.com
- Correo postal: C/ Mister Blisse, 72 – 35212, Telde, España
Derecho a reclamar: El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y exactos, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el responsable el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos.
MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, se procederá a eliminar dicha información.